Piena soddisfazione degli utenti per il servizio whatsapp del Comune di Arezzo

Fonte : lanazione
Piena soddisfazione degli utenti per il servizio whatsapp del Comune di Arezzo (Di sabato 24 febbraio 2024) Arezzo, 24 febbraio 2024 – Ottimo risultato del questionario di soddisfazione rivolto agli utenti riguardo il servizio whatsapp del Comune di Arezzo. Due settimane, dal 7 al 21 febbraio, per esprimere il proprio giudizio rispondendo ad una serie di domande riguardo la rapidità e la qualità delle risposte e la cortesia dello staff, con risposte hanno rilevato indici di gradimento molto elevati per un punteggio medio di 5.6 su un massimo di 6. L’analisi del risultato ha rivelato dati particolarmente interessanti riguardo gli utenti che si interfacciano con l’Ente usando l’applicazione più diffusa per la messaggistica istantanea: il 28% dei cittadini che hanno risposto al questionario è ultrasessantenne, segno che whatsapp si è dimostrato ...
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