L’Antitrust multa Interflora per 400mila euro | Consegna fiori diversi da quelli ordinati non rispetta i tempi e non informa sui costi

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha dato una multa da 400mila euro a Interflora Italia per una pratica commerciale scorretta in violazione degli articoli 20, 21 e 22 del Codice del consumo. Secondo L’Antitrust non ha rispettato l’impegno di Consegnare gli omaggi floreali in giornata o comunque con tempi certi e ha recapitato omaggi difformi da quelli ordinati, per qualità e tipologia di fiori, da quelli scelti e pagati online dai consumatori. Nel processo di vendita online, inoltre, la società non ha fornito informazioni chiare e immediate riguardo ai costi connessi al servizio di Consegna.Sul sito di Interflora veniva garantita la Consegna in giornata “poche ore dopo il completamento dell’ordine”, ricorda L’Antitrust, e si promuoveva la “qualità garantita” delle composizioni floreali, con “fiori freschi di primissima qualità che vengono lavorati dal fiorista più vicino al luogo di destinazione poco prima della Consegna”.Leggi su Ilfattoquotidiano.it