Atb | i viaggiatori promuovono il servizio e danno i voti | 7 | 9

Atb viaggiatori

Denial of Responsibility! Tutti i diritti sono riservati a bergamonews©

Fonte : bergamonews
Atb, i viaggiatori promuovono il servizio e danno i voti: 7,9 (Di mercoledì 28 febbraio 2024) Bergamo. I risultati dell’indagine Customer Satisfaction sui fattori di qualità attesa e percepita del servizio ATB Consorzio, appena presentati, confermano il trend positivo dello scorso anno. Lo studio è stato svolto tra fine novembre e inizio dicembre 2023 dalla società CSA Research, indagando sui fattori di qualità del servizio su gomma e funicolare attraverso un’attività (interviste telefoniche e di persona alle fermate) rivolta a oltre 1.100utilizzatori del servizio di trasporto pubblico dell’area urbana di Bergamo, che hanno risposto fornendo una valutazione su una scala da 1 a 10. Il campione intervistato si caratterizza per una maggiore presenza di donne (59,1%) residenti a Bergamo (50,4%). Aumenta la fruizione da parte dei giovani, con una percentuale più elevata nelle fasce 18-24 (22,3%) e 25-34 anni (19,9%), seguiti dai ...
Leggi tutta la notizia su bergamonews

Indagine Atb, nel 2023 viaggiatori «ancora più soddisfatti»: Atb ha diffuso i risultati dell’indagine customer satisfaction ... Nel rapporto con i clienti, tra gli aspetti che hanno rivelato maggiore soddisfazione da parte dei viaggiatori, rispetto al 2022, c’è ...bergamo.corriere

Bus Atb, sale la soddisfazione. Voto complessivo: 7,9: «Migliore mobilità e no parcheggi» La mancanza di opzioni di mobilità ragionevoli (27,9%), la difficoltà a trovare parcheggio (20,5%), ma anche il minore stress di viaggio (17,7%) sono tra le ...ecodibergamo

Video di Tendenza
Video Atb viaggiatori
© Articolo pubblicato secondo le condizioni dell' Autore.