ChatGPT, Reddit e Roblox sotto il DSA: scattano gli obblighi rafforzati nell'Unione europea

La Commissione europea ha inserito ChatGPT, Reddit e Roblox tra i servizi digitali soggetti agli obblighi più stringenti previsti dal Digital Services Act. La decisione è arrivata dopo che ciascuno dei tre servizi ha dichiarato di raggiungere almeno 45 milioni di utenti medi mensili nell’Unione europea, soglia prevista dal regolamento per l’applicazione del regime rafforzato.

ChatGPT è stato classificato come motore di ricerca online di dimensioni molto grandi, mentre Reddit e Roblox rientrano nella categoria delle piattaforme online di dimensioni molto grandi. La designazione comporta nuovi adempimenti relativi alla valutazione e alla riduzione dei rischi sistemici collegati ai servizi e ai sistemi algoritmici.

Tra gli aspetti da considerare rientrano la diffusione di contenuti illegali, la tutela dei minori, gli effetti sul benessere fisico e mentale degli utenti, il rispetto dei diritti fondamentali, i rischi per i processi elettorali e quelli legati alla sicurezza pubblica. Le società dovranno conformarsi agli obblighi aggiuntivi entro quattro mesi dalla notifica della decisione.

OpenAI ha fatto sapere di essere al lavoro per rispettare i nuovi requisiti. Roblox ha accolto la designazione ricordando di essere la prima piattaforma di videogiochi a raggiungere questa soglia nell’Unione europea e ha ribadito il proprio impegno sui temi della sicurezza. Reddit non ha diffuso nell’immediato una dichiarazione pubblica sulla decisione.

L’estensione del Digital Services Act interessa così sempre più direttamente anche i servizi basati sull’intelligenza artificiale generativa. Il chatbot Grok di X è già coinvolto in un procedimento nell’ambito della normativa europea, mentre Bruxelles sta contemporaneamente introducendo le disposizioni dell’AI Act dedicate allo sviluppo e all’impiego dei sistemi di intelligenza artificiale.

La politica europea sulle grandi piattaforme digitali resta inoltre oggetto di tensioni con gli Stati Uniti, dove sono state criticate alcune iniziative dell’Unione nei confronti delle aziende tecnologiche americane. La Commissione sostiene però che le norme digitali europee vengano applicate in base ai servizi offerti nel mercato dell’UE, indipendentemente dal Paese in cui ha sede la società interessata.

Nel luglio 2026 la Commissione ha inflitto ad AliExpress una sanzione da 550 milioni di euro per violazioni del Digital Services Act legate alla valutazione e alla gestione dei rischi connessi alla presenza sulla piattaforma di prodotti illegali, non sicuri o contraffatti.