Le mani sporche dietro i chatbot | chi paga il prezzo dell’intelligenza artificiale
Ogni volta che si utilizza un assistente virtuale o un chatbot, si attiva un sistema complesso che spesso coinvolge lavoratori in ambienti di basso livello. Questi operatori, chiamati a gestire richieste e risolvere problemi, operano in condizioni di scarsa trasparenza e spesso senza adeguate tutele. La loro presenza, invisibile all’utente, alimenta il funzionamento dell’intelligenza artificiale, mentre i costi sociali e lavorativi ricadono su queste persone.
Ogni volta che interroghiamo un programma di intelligenza artificiale per una ricetta o chiediamo notizie su un volo a un assistente virtuale, inneschiamo qualcosa di molto più complesso di quanto immaginiamo. Dietro la risposta dell’algoritmo si nasconde infatti una filiera globale che attraversa migliaia di chilometri. Ma le accattivanti interfacce grafiche e la voce rassicurante dei chatbot hanno le mani sporche di minerali. Gli elementi fondamentali Alla base di qualsiasi chip c’è il silicio, estratto dalla sabbia quarzosa e lavorato fino a raggiungere una purezza del 99,9999999%. Da quel materiale si ricavano wafer circolari di 300 millimetri, su cui vengono incisi miliardi di transistor con una precisione tale che, se si ingrandisse un singolo chip fino alle dimensioni di un isolato cittadino, le sue linee sarebbero ancora più sottili di un capello umano. 🔗 Leggi su Tpi.it
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