Jakala a Milano futuro della Cro tra AI sperimentazione e personalizzazione
A Milano, si discute del futuro della customer relationship management (CRM) con l’uso dell’intelligenza artificiale. Si parla di come le tecnologie digitali possano migliorare la personalizzazione delle esperienze e delle strategie di sperimentazione nel settore. La discussione si concentra sulle innovazioni in atto e sui possibili sviluppi futuri, con particolare attenzione alle applicazioni pratiche e alle sfide legate all’integrazione dell’AI nei processi di gestione delle relazioni con i clienti.
Come evolvono le esperienze digitali nell’era dell’intelligenza artificiale? Quale ruolo avranno sperimentazione, personalizzazione e analisi comportamentale nella crescita di e-commerce e piattaforme digitali? Sono alcuni dei temi al centro della quarta edizione di ‘Conversation’, l’evento internazionale dedicato alla Conversion Rate Optimization (CRO) ideato e organizzato da Jakala e sponsorizzato da AB Tasty e Contentsquare, che si è svolto ieri a Milano presso la sede di Assolombarda, riunendo oltre 200 professionisti tra esperti di digital marketing, UX, e-commerce, product management e sperimentazione. Nel corso degli anni, ‘Conversation’ si è affermato come uno dei principali appuntamenti europei dedicati alla CRO, offrendo uno spazio di confronto tra aziende, practitioner e specialisti chiamati a ripensare il rapporto tra utenti, tecnologia e performance digitali. 🔗 Leggi su Lapresse.it
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