Stretta sulle false recensioni online | Fenomeno diffuso rischio maggiore con l’Intelligenza Artificiale

Da bergamonews.it 7 mag 2026 | 🔊 Ascolta la notizia

Da aprile è in vigore una nuova legge che introduce requisiti più severi per le recensioni online pubblicate su piattaforme di viaggio, ristorazione e servizi turistici. La normativa mira a contrastare le false recensioni, che rappresentano un fenomeno diffuso e cresciuto con l’uso dell’Intelligenza Artificiale. Le nuove disposizioni prevedono controlli più rigorosi e sanzioni per chi viola le regole, con l’obiettivo di proteggere la trasparenza delle valutazioni pubblicate.

Una “stretta” alle recensioni online: nella nuova legge sulle PMI, entrata in vigore lo scorso 7 aprile, nuovi requisiti stringenti fissano vincoli severi a tutela di case vacanza, hotel, ristoranti, terme o altre attrazioni turistiche o attività commerciali. La norma stabilisce quali recensioni possono restare online, quando una struttura può contestarli e quali pratiche diventano più esposte ai controlli. “Per la prima volta, quindi, l’ordinamento italiano si dota di una disciplina specifica contro il fenomeno delle false recensioni online – spiega Mina Busi, presidente Adiconsum Bergamo. Negli ultimi anni, le recensioni online hanno assunto un ruolo determinante nelle scelte dei consumatori, incidendo in modo significativo sulla reputazione e sui risultati economici delle attività commerciali.🔗 Leggi su Bergamonews.it

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