Lufthansa stanga i passeggeri | la tariffa Flex non è più flessibile arrivano penali fino a 2000 euro per le cancellazioni
Una compagnia aerea ha modificato le condizioni delle tariffe Flex, che ora prevedono penali fino a 2000 euro in caso di cancellazione. I passeggeri che scelgono questa opzione pagano un sovrapprezzo con l’aspettativa di poter annullare il viaggio facilmente, ma si trovano di fronte a trattenute che riducono drasticamente il valore del biglietto. La modifica delle regole ha suscitato reazioni tra chi aveva optato per questa soluzione.
Pagare un sovrapprezzo per garantirsi l’opzione di poter annullare un viaggio in caso di imprevisti, per poi scoprire che la trattenuta applicata dalla compagnia aerea azzera o decurta gravemente il valore del biglietto stesso. È il paradosso che si trovano ad affrontare i passeggeri del Gruppo Lufthansa (che comprende Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Ita, Discover e Swiss). Attraverso due distinte modifiche contrattuali, il colosso dell’aviazione ha infatti inasprito drasticamente le penali di cancellazione, svuotando di fatto il significato stesso della dicitura “ Flex ” (flessibile). I rincari sui voli europei: il caso Roma-Monaco.🔗 Leggi su Ilfattoquotidiano.it
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