Recensioni false nel mirino | nuove regole e sanzioni per ristoranti e hotel

Da cibosia.it 7 apr 2026 | 🔊 Ascolta la notizia

Il settore dell’ospitalità si trova sotto i riflettori a causa delle recensioni false pubblicate online. Le autorità hanno introdotto nuove norme e sanzioni specifiche per i ristoranti e gli hotel coinvolti in pratiche di falsificazione delle valutazioni. Queste misure mirano a contrastare le recensioni ingannevoli e a garantire la trasparenza delle opinioni degli utenti sui siti di settore. Le regole sono state adottate per regolamentare il mercato delle recensioni digitali e tutelare i consumatori.

Il mercato delle recensioni online è diventato un vero e proprio terreno di scontro per ristoranti e hotel. Cento commenti positivi per 400 euro, oppure una raffica di giudizi negativi se si rifiuta l’offerta: è questa la dinamica del fenomeno delle recensioni false, sempre più diffuso in Italia. Per contrastarlo, il nuovo Disegno di Legge annuale per le piccole e medie imprese, in vigore dal 6 aprile 2026, introduce regole più rigide. La disposizione, fortemente voluta dal Ministero del Turismo, punta a tutelare sia gli esercenti sia i consumatori, regolamentando i commenti digitali su prodotti, servizi e strutture turistiche. Per garantire l’affidabilità dei commenti, saranno valide solo le recensioni rilasciate entro 30 giorni dall’utilizzo del servizio o del prodotto e corredate dallo scontrino fiscale.🔗 Leggi su Cibosia.it

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