Telemarketing stretta decisiva sulle chiamate indesiderate | contratti nulli senza consenso
Un nuovo intervento normativo limita le attività di telemarketing, prevedendo che i contratti stipulati senza il consenso del consumatore siano considerati nulli. Quando un numero sconosciuto squilla e si riceve una chiamata da parte di un operatore che propone un contratto per utenze come luce o gas, si applicano le nuove regole. Le disposizioni mirano a tutelare i consumatori da pratiche indesiderate o non richieste.
Squilla il telefono. Numero sconosciuto. Decidete di rispondere, e sentite una voce che vi propone un contratto per la luce o il gas. Non capite bene cosa stiate firmando, e alla fine vi trovate con un fornitore che non avete scelto. È una storia comune, fin troppo comune. Eppure, ora, qualcosa potrebbe cambiare davvero, in questo senso. La X Commissione della Camera dei Deputati ha approvato infatti una serie di emendamenti al cosiddetto Dl Bollette che, stando a Consumerismo No Profit, un’associazione che difende i diritti dei consumatori, rappresentano «uno tsunami su tutto il comparto del teleselling». Cosa prevede la nuova norma sul telemarketing.🔗 Leggi su Panorama.it
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