Facilitatori relazionali nei Pronto Soccorso | ora la comunicazione tra medici e pazienti è più semplice ecco perché

La scorsa settimana sono stati attivati nei Pronto Soccorso di alcuni ospedali dell’Asl Toscana Centro dei facilitatori relazionali, professionisti non sanitari incaricati di migliorare la comunicazione con pazienti e familiari. Il loro ruolo consiste nel facilitare il dialogo, rendendo più comprensibili le informazioni e prevenendo eventuali conflitti tra operatori sanitari e utenti. Questa novità riguarda specificamente i reparti di emergenza.

Firenze, 30 marzo 2026 – Sono entrati in servizio la scorsa settimana nei Pronto Soccorso degli ospedali dell’ Asl Toscana centro i facilitatori relazionali, professionisti non sanitari incaricati di favorire una comunicazione comprensibile e non conflittuale con pazienti e familiari. L’iniziativa rientra nella sperimentazione del progetto regionale, che coinvolge anche altre aziende sanitarie e ospedaliere della Toscana. Per quanto riguarda l’Asl Toscana centro, i facilitatori sono presenti negli ospedali Santo Stefano di Prato, San Jacopo di Pistoia, San Giuseppe di Empoli e, a Firenze, Santa Maria Annunziata, San Giovanni di Dio e Santa Maria Nuova.🔗 Leggi su Lanazione.it

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