Servizi PA | cresce la richiesta di digitale ma l’IA non convince ancora gli italiani Fiducia in calo

Da ameve.eu 16 feb 2026 | 🔊 Ascolta la notizia

La pubblica amministrazione italiana si trova di fronte a una sfida cruciale: rispondere alla crescente domanda di servizi digitali da parte dei cittadini, pur mantenendo un divario significativo tra aspettative e fiducia nell'intelligenza artificiale. Un recente studio di Accenture rivela che il 52% degli italiani desidera più servizi online, ma solo il 40% ripone piena fiducia nell'IA utilizzata dalle istituzioni. L'accelerazione della digitalizzazione è una tendenza inequivocabile. Più della metà dei cittadini italiani prevede un aumento dell'interazione digitale con la pubblica amministrazione nei prossimi anni. Questa aspettativa, tuttavia, è accompagnata da una cautela diffusa. 🔗 Leggi su Ameve.eu

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