Accessibilità digitale | perché l’84% degli italiani abbandona online e l’Europa perde miliardi

I dati emersi dall’indagine europea condotta da AccessiWay su 6.599 consumatori in cinque grandi mercati – Italia, Germania, Austria, Francia e Regno Unito – sono difficili da ignorare: oltre due terzi degli utenti europei (68,4%) ha già abbandonato almeno un processo digitale a causa di barriere di accessibilità. In altre parole, l’economia digitale europea perde clienti prima ancora che possano diventarlo. Italia maglia nera: quando l’accesso diventa un ostacolo strutturale Il dato più critico riguarda l’Italia. L’84% dei consumatori italiani dichiara di aver interrotto un’operazione digitale perché inaccessibile, la percentuale più alta tra tutti i Paesi analizzati. 🔗 Leggi su Quifinanza.it

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