Microsoft, oltre 130mila segnalazioni per Outlook: disservizi anche su Teams e Microsoft 365

Un'interruzione dei servizi Microsoft sta provocando difficoltà nell'accesso alla posta elettronica e a diverse applicazioni utilizzate per il lavoro e la comunicazione. Giovedì 12 novembre 2026, utenti di numerosi Paesi hanno segnalato problemi con Outlook, Microsoft 365 e Teams, mentre l'azienda ha confermato di essere intervenuta per individuare l'origine dei malfunzionamenti.

Le segnalazioni più numerose arrivano dagli Stati Uniti. Secondo i dati raccolti da Downdetector.com, il portale che monitora le interruzioni dei servizi online, Outlook ha superato le 130mila segnalazioni. Nello stesso periodo sono state registrate oltre 46mila comunicazioni relative a Microsoft 365 e circa 3mila riguardanti Teams. Questi numeri rappresentano le segnalazioni ricevute dalla piattaforma e non necessariamente il totale delle persone coinvolte.

Le difficoltà riguardano soprattutto l'accesso alle caselle di posta e la connessione ai servizi collegati. Microsoft ha spiegato attraverso i propri canali ufficiali di aver avviato verifiche su Exchange Online, il sistema che gestisce la posta elettronica per gli utenti aziendali. Le prime comunicazioni hanno individuato problemi di accesso attraverso diversi metodi di connessione nelle Americhe.

La situazione potrebbe tuttavia avere un'estensione geografica maggiore. L'azienda ha precisato che i problemi di connettività di Microsoft 365 potrebbero interessare utenti di qualsiasi regione, senza limitarsi ai territori inizialmente coinvolti nelle verifiche.

Un'indicazione sulle possibili cause è arrivata dal profilo X di Microsoft 365 Status. I tecnici hanno rilevato un carico elevato su una parte dell'infrastruttura informatica distribuita in diverse aree geografiche. Questa condizione, secondo le prime valutazioni dell'azienda, potrebbe contribuire agli errori riscontrati durante i tentativi di connessione.

Microsoft ha comunicato di essere impegnata in interventi per ridurre l'impatto del disservizio, mentre proseguono gli accertamenti necessari a stabilire l'origine delle anomalie. L'elevato carico dei sistemi è stato indicato come un possibile fattore, ma le verifiche tecniche non risultavano ancora concluse nelle comunicazioni iniziali.

Le segnalazioni non riguardano esclusivamente gli strumenti destinati alla produttività. Sono state riferite difficoltà anche per Xbox, Copilot e OneDrive, ampliando il numero di prodotti Microsoft interessati da possibili malfunzionamenti. Non è stato tuttavia chiarito se tutte le anomalie dipendano dalla stessa causa tecnica.

Per gli utenti coinvolti, le conseguenze comprendono difficoltà nella consultazione della posta, nell'utilizzo delle applicazioni professionali e nell'accesso ad alcuni servizi online. Microsoft continua a monitorare la situazione e a lavorare sugli interventi necessari per ripristinare la regolare connettività delle piattaforme interessate.