Sono stata vittima di una truffa informatica | ecco com’è andata

Notizia in breve

Una cliente racconta di essere stata vittima di una truffa informatica e si interroga sulla sicurezza dei sistemi antifrode bancari. L’episodio è avvenuto di sabato: ha chiamato il numero verde della banca, ma nel menu telefonico non era prevista l’opzione «fraud manager».

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Quanto sicuro è il sistema antifrode utilizzato dalle banche? Succede ovviamente di sabato, chiamo il numero verde di Unicredit che non contempla ancora la voce “ fraud manager ”. Un umanoide mi risponde che non riconosce la parola “frode telematica”, dopo vari tentativi solo alla fine digitando voce furto carta di credito una voce umana mi risponde. Ma dalla Romania; chiedo di bloccare subito movimenti sul mio conto corrente. Invece mi blocca la carta di credito. Sono sul filo del rasoio, ogni minuto è prezioso e passa una buona mezz’ora. Piccola premessa: se vi telefonano e parlano inglese con accento indiano state in super allerta. Se sono italiani, sono ancora apprendisti, all’abc della truffa telematica, eppure. 🔗 Leggi su Ilfattoquotidiano.it

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