Diritto alla riparazione di smartphone ed elettrodomestici le nuove regole dal 22 ottobre | ecco cosa cambia

Notizia in breve

Dal 22 ottobre, chi sceglie di riparare un prodotto difettoso invece di sostituirlo avrà un anno in più di garanzia legale. Le nuove regole riguardano smartphone ed elettrodomestici e prevedono anche informazioni più trasparenti prima di affidare un prodotto a un tecnico. Per i produttori dei beni interessati sono inoltre previsti obblighi di intervento.

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Informazioni più trasparenti prima di affidare un prodotto a un tecnico, obblighi di intervento per i produttori dei beni interessati e un anno aggiuntivo di garanzia legale per chi sceglie di riparare un difetto di conformità anziché sostituire il prodotto. Sono queste alcune delle novità del decreto-legge che entrerà in vigore il 22 ottobre, recependo una direttiva europea sul diritto alla riparazione. Una delle novità riguarda la trasparenza sulle informazioni che il cliente può ricevere prima di affidare un prodotto per essere riparato. Il decreto introduce un modulo europeo con i principali dettagli del servizio: la natura del guasto, il tipo di intervento proposto, il prezzo oppure i criteri utilizzati per calcolarlo, l’eventuale costo massimo, i tempi necessari e la disponibilità di un prodotto sostitutivo durante la riparazione. 🔗 Leggi su Open.online

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