Spoofing luce e gas i settori più esposti | i nuovi strumenti Enel per difendersi dalle truffe
Ogni anno milioni di persone vengono truffate attraverso bollette di luce e gas, con i finti call center tra gli strumenti più utilizzati dai truffatori. Enel ha introdotto nuovi strumenti per contrastare queste frodi, che colpiscono principalmente i settori dell’energia e delle telecomunicazioni. Questi metodi fraudolenti sfruttano chiamate ingannevoli per ottenere dati personali e pagamento. La lotta alle truffe si intensifica con strumenti di difesa più avanzati, mirati a proteggere i clienti da queste pratiche fraudolente.
Roma, 3 settembre 2026 – Sono milioni ogni anno le vittime di truffe sulle bollette di luce e gas. Al primo posto tra gli strumenti più usati ci sono i finti call center. Il settore energetico è infatti tra i più esposti al telemarketing illecito e al fenomeno del cosiddetto spoofing, la tecnica con cui i truffatori falsificano il numero chiamante per farlo apparire come un contatto affidabile, spesso riconducibile a un’azienda o a un’istituzione. L’obiettivo dei malintenzionati è abbassare la soglia di attenzione del cliente e ottenere dati personali o contrattuali attraverso messaggi ingannevoli e pressioni psicologiche. La piattaforma “Verifica chi ti ha chiamato”. 🔗 Leggi su Quotidiano.net
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