La mia odissea con Amazon che non risponde ai clienti
Un cliente ha contattato il servizio clienti di Amazon più volte senza ricevere risposta. Dopo aver tentato di risolvere un problema con un ordine, non ha ottenuto alcun supporto né chiarimenti. La comunicazione con l’assistenza è risultata assente o molto lenta, lasciando il cliente senza esiti concreti. La sua richiesta rimane inevasa, nonostante vari tentativi di contatto. La vicenda è stata condivisa dal collaboratore, evidenziando difficoltà nel ricevere assistenza.
Riceviamo e pubblichiamo la seguente lettera inviataci dal nostro esimio collaboratore Pier Francesco Corso sulla sua recente esperienza di cliente Amazon che potrebbe interessare molti nostri lettori. Sicuri che Amazon potrà risolvere tutti i dubbi. La domanda che mi pongo, da giornalista e consumatore, è: quanto vale davvero il cliente europeo per Amazon? La domanda nasce da una mia esperienza diretta. Il 6 maggio 2026 ho acquistato un Lenovo ThinkBook 16 G7. L’offerta indicava 64 GB di RAM e 2 TB di memoria SSD. Erano caratteristiche decisive per la mia scelta. Il riepilogo di spesa dell’importo economico versato ad Amazon indica la cifra di 1. 🔗 Leggi su Romadailynews.it
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