L’assistente virtuale Donato Dopo il totem tocca al sito | L’IA al servizio dei cittadini
L’assistente virtuale Donato, in grado di parlare 14 lingue, è ora disponibile anche online. Dopo una fase di test tramite un totem installato nell’atrio di un municipio, il servizio si amplia al sito web. L’obiettivo è offrire supporto ai cittadini attraverso l’intelligenza artificiale, che permette di rispondere a domande e fornire informazioni in più lingue. La mossa segue l’esperienza con il totem e mira a facilitare l’accesso ai servizi pubblici.
Donato sa parlare 14 lingue e ora è sbarcato anche sul web. Dopo una fase sperimentale avviata tramite il totem installato nell’atrio del Municipio, l’assistente virtuale Donato, che fa leva sull’intelligenza artificiale per aiutare il cittadino a orientarsi fra gli uffici e i servizi del Comune, ha fatto il suo esordio sul sito istituzionale dell’Ente. Dopo il periodo-test, il servizio è stato potenziato grazie all’integrazione di Luxia humanoid agent, una soluzione avanzata d’intelligenza artificiale, che introduce un avatar iper-realistico in grado di simulare un’interazione umana a tutti gli effetti. Il funzionamento è semplice: sulla homepage del sito, in basso a destra, si apre la finestra "chatta con me", attraverso la quale dialogare con Donato. 🔗 Leggi su Ilgiorno.it
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