Il paradosso del pubblico impiego | 6 ore su 10 sprecate a cercare dati L’IA corre ma la burocrazia è ferma al 1999

In molti uffici pubblici italiani, i dipendenti trascorrono circa sei ore su dieci cercando dati e documenti, spesso senza successo. Nonostante i progressi dell'intelligenza artificiale e della tecnologia, la burocrazia si mantiene ferma al modello degli anni Novanta. Dietro ai desk e nei reparti amministrativi si vive una realtà fatta di clic ripetuti e ricerche lunghe e spesso infruttuose, che rallentano di fatto il funzionamento dei servizi pubblici.

Dietro lo sportello, nel back office silenzioso degli uffici pubblici italiani, si consuma un dramma silenzioso fatto di clic inutili e ricerca affannosa. L'articolo.🔗 Leggi su Orizzontescuola.it

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