I pacchi rifilati da Amazon nel labirinto dell’assistenza clienti

Da laverita.info 10 feb 2026 | 🔊 Ascolta la notizia

Partiamo dalla fine: ma per quale motivo Amazon e tutti quelli che attraverso app e Web possono sapere tutto di me, dialogare ogni trenta secondi con me, ma io non posso parlare con loro quando mi serve? Ti abbuffano di customer care e test su «quanto siamo soddisfatti» ma se cerchi un numero verde o una mail per risolvere una urgenza sembra il segreto di Fatima. Ora partiamo dall’inizio, o meglio dall’inizio della mia storiella. Ho bisogno di alcuni libri particolari e mi servono anche in fretta. Nella libreria dove compro solitamente mi rispondono che non possono accontentarmi rispetto alla consegna: tre dei sei libri però mi servono urgentemente. 🔗 Leggi su Laverita.info

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