Gli esperti mettono in guardia sull’assistenza delle auto elettriche e sconsigliano questo marchio così diffuso

Comprare un’auto elettrica BYD in Italia, per molti consumatori, è stato solo il primo passo. Il problema vero, in diversi casi, è arrivato dopo: quando è stato necessario rivolgersi all’assistenza. Non si parla solo di guasti gravi, ma di una gestione dell’after-sales che, secondo molti utenti, non sempre riesce a stare al passo con la crescita del marchio sul mercato italiano. BYD dispone anche in Italia di una rete ufficiale di concessionarie e centri assistenza. Sulla carta i riferimenti non mancano, ma l’esperienza dei consumatori mostra una realtà molto disomogenea. Il risultato, per chi resta coinvolto, è spesso lo stesso: auto ferma e poche informazioni su quando il problema verrà risolto. 🔗 Leggi su Urbanpost.it

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Gli esperti mettono in guardia sull’assistenza delle auto elettriche e sconsigliano questo marchio così diffuso - Assistenza BYD in Italia sotto accusa: appuntamenti che saltano, auto ferme e risposte che non arrivano. urbanpost.it