Attenzione ai clienti trasparenza e bisogni che cambiano | così le aziende si distinguono
In un mercato in continua evoluzione, la chiave per distinguersi è l’attenzione ai clienti e la trasparenza. Le aziende che ascoltano i bisogni e offrono un’assistenza autentica costruiscono fiducia e fidelizzazione. L’innovazione più significativa rimane quella umana, poiché l’interazione diretta e sincera rappresenta ancora un elemento fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo duraturo.
L’innovazione più importante? Quella umana. L’ascolto e l’assistenza clienti restano i capisaldi per le aziende che vogliono rimanere competitive. L’ultimo esempio arriva da Enel, a dicembre il numero di assistenza clienti si trasforma e diventa facilmente memorizzabile. 🔗 Leggi su Fanpage.it
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