Ryanair Malaga-Treviso in ritardo, la Cassazione riapre il caso sulle spese legali

Un volo Ryanair da Malaga a Treviso, arrivato all’aeroporto Canova con oltre 11 ore di ritardo, ha portato una passeggera fino in Cassazione dopo una controversia nata per il rimborso e per le spese sostenute nella procedura legale.

Il disservizio risale a metà dicembre 2023. Dopo l’arrivo in forte ritardo, la viaggiatrice si era affidata a Voloperso Srl per ottenere quanto previsto dalla normativa europea sui diritti dei passeggeri aerei. Ryanair, dopo la diffida, aveva riconosciuto l’indennità di 400 euro, senza però farsi carico dei costi legati all’assistenza ricevuta dalla passeggera.

La vicenda era quindi finita davanti al giudice di pace. In quella sede era stata confermata la somma di 400 euro, con il riconoscimento degli interessi, ma non il rimborso delle spese legali. Secondo la decisione iniziale, la società incaricata dalla passeggera si era impegnata a non chiedere compensi o commissioni in caso di reclamo senza esito positivo.

Il punto contestato riguardava proprio il peso economico dell’assistenza necessaria per far valere il diritto al rimborso. La passeggera ha così proseguito la causa fino alla Corte di Cassazione, chiedendo di rivedere la decisione sulle spese.

Gli Ermellini hanno annullato il precedente verdetto, stabilendo che la gratuità promessa al consumatore non può trasformarsi in un vantaggio per la compagnia risultata inadempiente. Secondo la Suprema Corte, le spese necessarie per ottenere il riconoscimento del diritto devono ricadere su chi ha reso indispensabile l’intervento di assistenza.

Il caso torna ora al Tribunale di Treviso, che dovrà riesaminare la questione e decidere sulle somme legate alle spese legali. La passeggera aveva già ottenuto la compensazione di 400 euro per il ritardo del volo, mentre resta aperto il nodo dei circa 200 euro contestati per l’assistenza nella procedura.