Scroll infinito abbonamenti trappola e falsi ultimi pezzi | cosa vuole cambiare l’Europa con il Digital Fairness Act
La Commissione europea sta preparando il Digital Fairness Act, una proposta per contrastare pratiche online come lo scroll infinito, gli abbonamenti difficili da disdire e i messaggi che segnalano falsi esaurimenti di prodotti o offerte. Il testo mira a intervenire sulle tecniche usate da siti e app per influenzare le scelte degli utenti. La proposta è ancora in fase di preparazione.
Probabilmente è successo a tutti. Entriamo in un sito per comprare una camera d’albergo e compare la scritta: “Solo una rimasta a questo prezzo”. Apriamo un’app e iniziamo a scorrere. Un video diventa due, poi dieci. Non abbiamo mai premuto “avanti”: semplicemente non c’è una fine. Ci iscriviamo a una prova gratuita e un mese dopo scopriamo un addebito sulla carta. Sono esperienze diverse, ma Bruxelles le considera parte dello stesso problema: un ambiente digitale che, in alcuni casi, non si limita a mostrarci una scelta, ma è progettato per spingerci verso una determinata decisione. L’11 novembre la Commissione europea ha presentato il Digital Fairness Act, una proposta di regolamento destinata a riscrivere una parte importante della tutela dei consumatori online. 🔗 Leggi su Lanotiziagiornale.it

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