Il blackout di Microsoft arriva nei cieli | assalto alle app e ai call center delle compagnie Eurocontrol torna al telefono

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Il blocco di Microsoft 365, iniziato giovedì sera e che ha reso inaccessibili Outlook e Teams, ha avuto ripercussioni anche sul trasporto aereo. Le compagnie hanno segnalato problemi alle app e ai call center, mentre Eurocontrol è tornata a usare il telefono. Il disservizio ha coinvolto servizi utilizzati dalle aziende del settore, ma non sono indicati il numero delle compagnie interessate né la durata dei problemi.

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Il blocco dei servizi Microsoft 365, che da giovedì sera ha reso inaccessibile Outlook e programmi come Teams, sta producendo effetti anche nel settore del trasporto aereo. E anche se al momento si tratta più della gestione delle questioni ordinarie, disagi potrebbero esserci in particolare nella comunicazione tra vettori e passeggeri per quanto riguarda le prenotazioni, i check-in online, la gestione dei reclami.Venerdì mattina Eurocontrol, l’agenzia che coordina i movimenti aerei sopra l’Europa e le aree limitrofe, ha inviato alle compagnie aeree un avviso urgente: a causa del blackout globale di Microsoft 365, il centro - che si trova a Bruxelles - non è in grado di ricevere né inviare e-mail. 🔗 Leggi su Corriere.it

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