Recupero crediti non invasivo | arriva il nuovo vademecum
Il Garante per la privacy ha pubblicato sul proprio sito una guida pratica dedicata al recupero dei crediti e rivolta agli operatori del settore. Il vademecum illustra le regole da seguire nei contatti con i debitori e richiama il rispetto della riservatezza. Un rappresentante di un’associazione dei consumatori ha dichiarato che le società incaricate devono informare sempre il debitore dei suoi diritti. La guida è destinata agli specialisti che svolgono attività di recupero crediti.
LE REGOLE. Il Garante della privacy ha pubblicato sul suo sito una guida pratica per gli specialisti del settore. Busi (Adiconsum): «Le società incaricate devono informare sempre il debitore dei suoi diritti». L’Autorità spiega che il trattamento dei dati personali nel recupero crediti è legittimo anche senza il consenso del debitore, poiché si fonda sul legittimo interesse del titolare. La stessa Autorità non è peraltro competente sulle controversie relative alla sussistenza o all’ammontare del credito, per le quali i consumatori devono rivolgersi alle autorità di riferimento (giudiziaria ordinaria, antitrust, Arera). Nella prima delle 12... 🔗 Leggi su Ecodibergamo.it
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