Volo cancellato rimborso e compensazione | come fare richiesta e quanto spetta
Se un volo viene cancellato, la compagnia deve offrire il rimborso del biglietto oppure un volo alternativo. In base al Regolamento europeo 2612004, deve inoltre garantire assistenza in aeroporto. La norma è in vigore nell’Unione europea a ottobre 2026.
In sintesi. Nell’Unione europea, a ottobre 2026, il Regolamento (CE) 2612004 obbliga la compagnia aerea che cancella un volo a offrire rimborso del biglietto o volo alternativo, piĂą assistenza in aeroporto. Con preavviso inferiore a 14 giorni e senza circostanze eccezionali spettano anche 250, 400 o 600 euro. Il reclamo va alla compagnia; dopo 6 settimane senza risposta, all’ENAC. I punti chiave. Se il volo è cancellato, la compagnia aerea deve farti scegliere tra tre opzioni: il rimborso del biglietto, un volo alternativo il prima possibile o un volo in una data successiva. Deve anche darti assistenza in aeroporto. Se la cancellazione ti viene comunicata meno di 14 giorni prima e non dipende da circostanze eccezionali, ti spetta anche una compensazione di 250, 400 o 600 euro, in base alla distanza. 🔗 Leggi su Zon.it

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