Shopping online solo un ‘Gen Z’ su 4 si fida dei consigli dell’AI
Solo il 25% dei giovani della Generazione Z si fida dei consigli dell’intelligenza artificiale durante gli acquisti online. L’indagine “AI Through Gen Z Eyes”, realizzata dall’Osservatorio FiloBlu Lens e Naba, rivela che, nonostante siano nativi digitali, molti preferiscono affidarsi a metodi tradizionali per le loro scelte di consumo. La maggior parte di loro mostra scetticismo verso le raccomandazioni automatizzate, mantenendo un approccio più conservatore rispetto alle nuove tecnologie.
Nativi digitali, ma tradizionalisti consumatori. È quanto emerge dall’indagine “ AI Through Gen Z Eyes ”, condotta dall’Osservatorio FiloBlu Lens e Naba. Con un campione di oltre 300 studenti universitari, tra 18 e 26 anni, la ricerca ha analizzato percezioni, aspettative e modalità d’uso dell’AI da parte della Generazione Z, con un focus allo shopping online, alla comunicazione e al rapporto tra tecnologia e brand. Se l’AI è considerata un aiuto nella fase ricerca, non lo è altrettanto nella scelta. Alla base vi è una mancanza di fiducia: solo il 26% degli intervistati considera accurate le raccomandazioni fornite dall’AI, mentre per il 41% sono generiche e poco aderenti alle proprie preferenze. 🔗 Leggi su Ilgiorno.it
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