Tre scontrini nel cestino | il paradosso del software che non cambia e l’Ai potrebbe aiutarci
Un utente ha scoperto tre scontrini nel cestino di una stanza d’albergo. Il software di gestione delle ricevute non ha aggiornato correttamente i dati, lasciando gli scontrini inutilizzabili. Nonostante le riparazioni e gli aggiornamenti, il problema si è ripresentato. L’intelligenza artificiale potrebbe essere utilizzata per migliorare la gestione automatica delle ricevute e prevenire errori simili.
di Francesco Marozzo* Ci sono episodi apparentemente banali che raccontano molto più di quanto sembri. Durante un periodo all’estero alloggiavo in un grande albergo. All’ingresso della sala colazioni, una dipendente chiedeva il numero della stanza, verificava sul computer che il servizio fosse incluso e avviava una piccola stampante. La macchina produceva tre scontrini identici: uno veniva consegnato al cliente, gli altri due finivano nel cestino sistemato sotto la stampante. La scena si ripeteva centinaia di volte ogni giorno. Quel cestino mi colpì più degli scontrini. Sembrava parte integrante della procedura: qualcuno aveva osservato quella sequenza e aveva concluso che la soluzione più pratica fosse rendere più comodo gettare la carta inutile. 🔗 Leggi su Ilfattoquotidiano.it
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