Diritto di recesso online arriva il pulsante obbligatorio che semplifica la vita dei consumatori
Una nuova normativa europea sul diritto di recesso online prevede l’obbligo di inserire un pulsante per facilitare la richiesta di recesso. La misura si applica ai contratti stipulati via internet e richiede che il pulsante sia chiaramente visibile e facilmente accessibile sul sito di vendita. L’obiettivo è rendere più semplice per i consumatori esercitare il diritto di recesso, senza dover seguire procedure complicate o inviare comunicazioni manuali. La normativa è entrata in vigore recentemente.
Per comprare online bastano due clic. Adesso è così anche per cambiare idea. La nuova normativa europea sul diritto di recesso, entrata in vigore dalla fine di giugno, impone infatti alle piattaforme di e-commerce di dotarsi di uno strumento digitale dedicato, pensato per rendere la rinuncia a un acquisto tanto immediata quanto lo è stata la sua conclusione. Cosa prevede la nuova legge. Alla base c’è la Direttiva (UE) 20232673 del 22 novembre 2023, che modifica la precedente Direttiva 201183UE sui diritti dei consumatori e abroga la Direttiva 200265CE. Il cuore della riforma è il cosiddetto pulsante di recesso (in inglese withdrawal button... 🔗 Leggi su Panorama.it

Diritto di recesso online 2026: arriva il pulsante obbligatorio per ecommerce
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