Le 10 compagnie aeree che i passeggeri odiano maggiormente

I viaggi aerei sono spesso accompagnati da alte aspettative: servizi efficienti, tratte puntuali e un’esperienza complessiva piacevole. Tuttavia, non tutte le compagnie aeree riescono a soddisfare questi standard. Uno studio globale ha recentemente analizzato le performance di numerosi vettori, identificando le 10 compagnie aeree con il più alto tasso di insoddisfazione tra i passeggeri. L’ Indice di Insoddisfazione, sviluppato da Click Intelligence, ha preso in esame quattro parametri chiave: le valutazioni dell’esperienza dei passeggeri, i punteggi Skytrax, i volumi di ricerca relativi ai reclami e i dati sulla sicurezza. 🔗 Leggi su Pantareinews.com

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