Digital banking la banca è sempre più a portata di clic | lo spaccato di ABi Lab

Milano, 19 Agosto 2025 – I device digitali costituiscono sempre più lo strumento più utilizzato dai clienti per fruire dei servizi bancari. Conoscere a fondo le abitudini digitali dei clienti è un elemento centrale nelle strategie e nei programmi di investimento delle banche. In questa ottica l’indagine realizzata con interviste online da ABI Lab, il Consorzio per la Ricerca e l’Innovazione per la banca promosso dall’ ABI, in collaborazione con Doxa, ad aprile 2025, analizza e descrive la percezione e i comportamenti di chi utilizza mobile e internet banking, per comprenderne i principali bisogni e le attese. 🔗 Leggi su Quotidiano.net

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