Ai risponde al telefono in ospedali e Asl - azzerate attese

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Ai risponde al telefono in ospedali e Asl, azzerate attese (Di mercoledì 17 aprile 2024) Roma, 17 apr. (Adnkronos Salute) - Negli ambulatori medici il 73% del tempo dei professionisti sanitari è dedicato a compiti amministrativi e solo il 27% viene dedicato ai pazienti. E il cosiddetto 'burden' amministrativo è segnalato dai clinici come responsabile del loro stress e burnout per oltre il 50% dei casi. Sono i numeri emersi dalla letteratura scientifica citata nell'analisi presentata oggi all'Exposanità Bologna da Francesco Baglivo, medico e componente del consiglio direttivo della Siiam (Società italiana intelligenza artificiale in medicina) durante l'evento su Smile CX Gaia, l'intelligenza artificiale conversazionale realizzata da Esosphera – Gruppo Covisian proprio per alleggerire i compiti amministrativi di strutture sanitarie e professionisti. L'intelligenza artificiale azzera le attese telefoniche dei Cup, i centri unici di prenotazione delle visite e ...

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